 |
Κατάλογος |
 |
|
 | Γενικά |
 | Ενημέρωση |
 | Διασκέδαση |
 | Επικοινωνία Μελών |
 | Υπηρεσίες Μελών |
 | neo.gr |
 | Για Παιδιά |
 | Γράψε και συ |
|
|
|
|
 |
 |
Mailing List |
 |
|
| Mailing List News |
Εγγραφείτε
τώρα
για να ενημερώνεστε |
|
|
|
|
|
 |
| |
Site της εβδομάδας: Ινστιτούτο Καταναλωτών
Δημοσιεύθηκε από admin
την Δευτέρα, 01 Μάιος στις 01:15:00 EEST
 www.inka.org.gr
Η φωνή του Καταναλωτή στην Ελλάδα και στην Ευρώπη.
|
Το ΙΝΚΑ ιδρύθηκε το 1971. Μετά την ψήφιση του Ν. 2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή, το ΙΝΚΑ χρειάζεται μια νέα νομική μορφή προκειμένου να αναγνωρισθεί ως Ένωση Καταναλωτών σύμφωνα με την εθνική νομοθεσία. Αναγνωρίζεται ως Ένωση Καταναλωτών με την επωνυμία Νέο ΙΝΚΑ στις 12 Νοεμβρίου 1996.
Η Ένωση Καταναλωτών Νέο ΙΝΚΑ (από εδώ και στο εξής με το διακριτικό του τίτλο ΙΝΚΑ) είναι ένας ανεξάρτητος, μη κερδοσκοπικός και μη κυβερνητικός οργανισμός. Το ΙΝΚΑ ως προς τους κανονισμούς που το διέπουν, είναι σύμφωνο με την Εθνική Νομοθεσία για την Προστασία του Καταναλωτή (Ν. 2251/1994).
Το ΙΝΚΑ είναι επισήμως καταγεγραμμένο σωματείο, το οποίο αναγνωρίσθηκε ως Ένωση Καταναλωτών με την υπ’ αριθ. 2404/12.11.96 απόφαση της Νομαρχίας Αθηνών και καταχωρήθηκε στο Μητρώο Ενώσεων Καταναλωτών, στις 15.11.96 με αυξ. αριθμό 2, σύμφωνα με το άρθρο 10 του Ν. 2251/94.
Στα πλαίσια των δραστηριοτήτων του το ΙΝΚΑ ως Καταναλωτική Ένωση έχει σκοπό:
Την ενίσχυση των δράσεων ενημέρωσης των πολιτών σε θέματα που αφορούν στην Υγεία και Προστασία του Καταναλωτή και συγκεκριμένα σε κάθε τομέα, ο οποίος συνδέεται με το κόστος και την ποιότητα ζωής, όπως και στην προστασία του περιβάλλοντος, στη βελτίωση των υπηρεσιών της Δημόσιας Διοίκησης και γενικά σε όλα τα θέματα που αφορούν στο κοινωνικό σύνολο και στο δημόσιο συμφέρον.
* Την πληροφόρηση και την ευαισθητοποίηση των καταναλωτών και ιδιαίτερα των νέων καταναλωτών σε σχέση με την αγορά ασφαλών προϊόντων στο πλαίσιο της Εσωτερικής Ενιαίας Αγοράς.
* Την εκπαίδευση των καταναλωτών και ιδιαίτερα των νέων καταναλωτών στο πώς να ασκούν τα δικαιώματα τους όταν αυτά θίγονται.
* Την ευαισθητοποίηση των εκπαιδευτικών σε προβλήματα που σχετίζονται με τα καταναλωτικά προϊόντα, και ιδιαίτερα εκείνα που αφορούν περισσότερο στους νέους.
* Την διαμόρφωση προϋποθέσεων διαλόγου και συνεργασίας των κοινωνικών εταίρων της αγοράς, με σκοπό τη βελτίωση της διαφάνειας της αγοράς.
* Την ενίσχυση της ικανότητας των μη κυβερνητικών οργανώσεων, των φορέων, των οργανισμών, των ιδρυμάτων, των υπηρεσιών καθώς και των επιχειρήσεων του ιδιωτικού τομέα με την διοργάνωση ενημερωτικών εκδηλώσεων, εκπαιδευτικών σεμιναρίων, ανάπτυξη εργαλείων υποστήριξης της δράσης τους (βάσεων δεδομένων) κα.
* Την ενίσχυση και υποστήριξη των Εθνικών και Ευρωπαϊκών εξωδικαστικών φορέων για την φιλική επίλυση των καταναλωτικών και άλλων διαφορών και την εξυπηρέτηση του πολίτη.
* Την συμπλήρωση – ενίσχυση των συναφών με τους σκοπούς και τους στόχους του ΙΝΚΑ, Εθνικών και Ευρωπαϊκών πρωτοβουλιών και δράσεων που υλοποιούνται στην Ελληνική Επικράτεια.
Νομική υποστήριξη και συμπαράσταση
Οι νομικοί σύμβουλοι του ΙΝΚΑ ενημερώνουν τους καταναλωτές για την Εθνική και Ευρωπαϊκή νομοθεσία σχετικά με την Προστασία του Καταναλωτή. Επιπλέον παρέχουν νομική υποστήριξη στους καταναλωτές σχετικά με την επίλυση διαφορών μέσω φιλικού διακανονισμού και ενημέρωση για τα δικαιώματά τους και την πρόσβαση στη δικαιοσύνη και ασκούν προς όφελος των καταναλωτών συλλογικές αγωγές.
Από το 1971 μέχρι σήμερα οι Έλληνες καταναλωτές έχουν εμπιστευθεί το ΙΝΚΑ για την επίλυση 1,392,389 υποθέσεις τους σχετικά με την προστασία των δικαιωμάτων τους. 128,379 από αυτούς απευθύνθηκαν στο ΙΝΚΑ το 2002 (περίπου το 84% του συνολικού αριθμού καταγγελιών που καταγράφηκαν από όλες τις καταναλωτικές οργανώσεις, τις αρμόδιες κρατικές υπηρεσίες ή άλλες κρατικές επιτροπές προστασίας των δικαιωμάτων του πολίτη) και 200,000 το 2003 και 2004. Αυτός ο τεράστιος αριθμός αναδεικνύει τη δουλειά που γίνεται από το Νομικό Τμήμα του οργανισμού και τη συμβολή του προς τους Έλληνες καταναλωτές.
Οι Νομικοί Σύμβουλοι και οι Σύμβουλοι Καταναλωτών – συνεργάτες του ΙΝΚΑ ενημερώνονται για την εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία σχετικά με την Προστασία του Καταναλωτή και παρέχουν ενημέρωση και πληροφόρηση στους καταναλωτές.
Ενδεικτικά ασχολούνται με τη σχετική νομοθεσία που αφορά τα παρακάτω θέματα:
* Ασφάλεια Τροφίμων
* Γενική ασφάλεια προϊόντων
* Τουριστικές υπηρεσίες και δικαιώματα των τουριστών - καταναλωτών
* Αθέμιτες εμπορικές πρακτικές
* Κόστος και ποιότητα προϊόντων
* Πώληση εξ αποστάσεως
* Προστασία του καταναλωτή στην εξ αποστάσεως εμπορία χρηματοοικονομικών προϊόντων
* Προστασία Καταναλωτών και Ενέργεια
* Καταχρηστικοί όροι εμπορικών συμβάσεων
* Εγγυήσεις προϊόντων
* Προστασία καταναλωτών και χρηματοοικονομικά προϊόντα και υπηρεσίες
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Το ΙΝΚΑ αναγνωρίζει πλήρως το δικαίωμα των καταναλωτών για αντιπροσώπευση, εκπροσωπώντας τους καταναλωτές στους περισσότερους Εθνικούς και Ευρωπαϊκούς φορείς και όργανα που σχετίζονται άμεσα ή έμμεσα με τη διαμόρφωση της Πολιτικής Καταναλωτή ή τις διαδικασίες επιβολής, καθώς και τις δραστηριότητες που επηρεάζουν τα συμφέροντα των καταναλωτών.
Μερικοί από τους πιο σημαντικούς και αντιπροσωπευτικούς Ευρωπαϊκούς και Εθνικούς φορείς είναι:
* Η Ευρωπαϊκή Οργάνωση Καταναλωτών ( BEUC ) – Βρυξέλλες.
* Η Consumers’ International (CI)
* O Διεθνής Καταναλωτικός Οργανισμός για την Έρευνα και τους ελέγχους ( ICRT ) - Λονδίνο
* O Καταναλωτικός Οργανισμός για τη Τυποποίηση ( ANEC ) - Βρυξέλλες
* To Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτών - Αθήνα
* To Εθνικό Συμβούλιο Ποιότητας – Υπουργείο Ανάπτυξης, Αθήνα
* To Εθνικό Συμβούλιο Αγροτικής Πολιτικής (ΕΣΑΠ) – Υπουργείο Γεωργίας, Αθήνα
* H Εθνική Επιτροπή για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο – Υπουργείο Ανάπτυξης, Αθήνα
* O Ενιαίος Φορέας Ελέγχου Τροφίμων (ΕΦΕΤ) – Υπουργείο Ανάπτυξης, Αθήνα
* To Εθνικό Συμβούλιο Απονομής Οικολογικού Σήματος – Υπουργείο Περιβάλλοντος, Αθήνα
* H Διαρκής Επιτροπή για το Εμπόριο και την Κατανάλωση – Αθήνα
* H Επιτροπή Έλεγχου Διαφήμισης – Αθήνα
* Η Επιτροπή Καταναλωτών ΔΕΚΟ – Αθήνα
* Το Εθνικό Συμβούλιο Διοικητικής Μεταρρύθμισης – Αθήνα
* Ο Ελληνικός Οργανισμός Τυποποίησης (ΕΛΟΤ) – Αθήνα
* Η Εθνική Επιτροπή για τις Λαϊκές Αγορές - Αθήνα
|
|
|
|
| |
 |
Αξιολόγηση άρθρου |
 |
|
Μέσος όρος βαθμολογίας: 4.16 Αριθμός Ψήφων: 6

|
|
|
 |
|
| |
 |
Forums |
 |
| |
|
|